Post by account_disabled on Jan 28, 2024 7:28:33 GMT
销人员可能会陷入特定的指标中,专注于那些让您在报告中看起来不错的数据点,但无助于您了解自己的绩效。 在本周的《Whiteboard Friday》节目中,Pete 博士讨论了我们给跟踪指标带来的虚荣心,以及如何更好、更现实地看待结果。 完美推介电子邮件的剖析 单击上面的白板图像可在新选项卡中打开高分辨率版本! 视频转录 大家好。欢迎来到《星期五白板》的另一版本。我是 Pete 博士,Moz 的营销科学家,今天我想和大家谈谈虚荣指标。 所以我认为我们都对这意味着什么有直觉,但我今天想讨论的是我认为我们陷入了具体指标的困境。对我来说,问题不在于指标本身。问题是虚荣心。所以我想谈谈我们以及我们为指标带来的东西,以及无论指标是什么如何做得更好。 SEO指标漏斗 所以我想从这种简单的 SEO 指标漏斗开始,从排名开始。 排行 通过点击率排名带来流量。通过转化率带来的流量带来了潜在客户、销售或转化,或者无论你如何称呼它们,即金钱。除此之外,我们可能还有一些更高级的指标,例如终生价值,随着时间的推移而产生的收入或随着时间的推移而产生的利润。
自然地,随着时间的推移,我们已经沿着这个漏斗向下移动,并将我们的注意 目标电话号码或电话营销数据 力更多地放在底部、底线和美元上。 这就说得通了。我认为我们摆脱了点击率等指标是件好事。在早期,当一个页面因为有 200 个图像和 73 个 JavaScript 文件而变得更重要时,这并不是那么好,对吧?我们现在知道这在某些情况下可能很糟糕。但如果将这面镜子与这些指标保持一致,就有可能陷入虚荣心。 我知道我们已经习惯了排名和流量。我们都有客户想要追求某些非常具体的核心条款或我们所说的虚荣条款,但这些条款实际上没有带来结果,或者可能成本很高,或者非常有竞争力。 交通 交通还行,交通还好。但是,如果您曾经有过一段病毒式传播的内容,虽然非常火爆,但最终却没有带来任何转化,因为它与您的网站无关,那么您就知道这不太好。 事实上,交通本身可能很糟糕。您的服务器可能超载。您可能会阻止合法客户购买。因此,无缘无故或错误地将人们带到您的网站并不是那么好。 销售额和终生价值 所以我知道很容易看到这个并说:“好吧,但是来吧,销售。底线就是底线。” 好吧,我给你举个例子。
假设您有一次大促销,您将所有商品都设置为 50% 折扣,并且您带来了大量的新销售额和大量收入。但假设我告诉你,你的利润率为 20%。那是件好事儿吗?你只是花了很多钱。现在,也许您有另一个议程,希望将它们带回来,或者有品牌方面的考虑。但就其本身而言,我们不一定知道这是否是一件好事。 仅仅赚取更多收入并不是那么好。即使是利润或终身价值之类的东西,这也是基于现实生活的例子,但我将对其进行一些更改以保护无辜者。假设您是一家小公司,并且拥有某种资产。你拥有一些知识产权,或者你拥有一块实物财产,并且你在一年内以可观的利润和高额利润出售了它。 然后你会说:“哇,今年我们实现了 50% 的利润,明年我们将根据这个数字尝试实现 70% 的利润。” 这将是一个非常糟糕的想法,因为那是一次性的事情,而你没有考虑到这一点。这有点牵强。但甚至有可能断章取义地获利或诸如终生价值或 EBITDA 之类的东西,即使它是一个更复杂的指标或者位于漏斗的更深处,您也可能会错过有关该数字真正含义的重要信息。 三个卢比 这是第一件事。这是真实的结果吗?这个数字上升本身就一定是好事吗?没有上下文,你就无法知道这一点。我认为我们真正需要审视整个漏斗而不是太关注的第二件事是修复,修复损坏的部分。 假设您跟踪销售情况。销售进展顺利。
自然地,随着时间的推移,我们已经沿着这个漏斗向下移动,并将我们的注意 目标电话号码或电话营销数据 力更多地放在底部、底线和美元上。 这就说得通了。我认为我们摆脱了点击率等指标是件好事。在早期,当一个页面因为有 200 个图像和 73 个 JavaScript 文件而变得更重要时,这并不是那么好,对吧?我们现在知道这在某些情况下可能很糟糕。但如果将这面镜子与这些指标保持一致,就有可能陷入虚荣心。 我知道我们已经习惯了排名和流量。我们都有客户想要追求某些非常具体的核心条款或我们所说的虚荣条款,但这些条款实际上没有带来结果,或者可能成本很高,或者非常有竞争力。 交通 交通还行,交通还好。但是,如果您曾经有过一段病毒式传播的内容,虽然非常火爆,但最终却没有带来任何转化,因为它与您的网站无关,那么您就知道这不太好。 事实上,交通本身可能很糟糕。您的服务器可能超载。您可能会阻止合法客户购买。因此,无缘无故或错误地将人们带到您的网站并不是那么好。 销售额和终生价值 所以我知道很容易看到这个并说:“好吧,但是来吧,销售。底线就是底线。” 好吧,我给你举个例子。
假设您有一次大促销,您将所有商品都设置为 50% 折扣,并且您带来了大量的新销售额和大量收入。但假设我告诉你,你的利润率为 20%。那是件好事儿吗?你只是花了很多钱。现在,也许您有另一个议程,希望将它们带回来,或者有品牌方面的考虑。但就其本身而言,我们不一定知道这是否是一件好事。 仅仅赚取更多收入并不是那么好。即使是利润或终身价值之类的东西,这也是基于现实生活的例子,但我将对其进行一些更改以保护无辜者。假设您是一家小公司,并且拥有某种资产。你拥有一些知识产权,或者你拥有一块实物财产,并且你在一年内以可观的利润和高额利润出售了它。 然后你会说:“哇,今年我们实现了 50% 的利润,明年我们将根据这个数字尝试实现 70% 的利润。” 这将是一个非常糟糕的想法,因为那是一次性的事情,而你没有考虑到这一点。这有点牵强。但甚至有可能断章取义地获利或诸如终生价值或 EBITDA 之类的东西,即使它是一个更复杂的指标或者位于漏斗的更深处,您也可能会错过有关该数字真正含义的重要信息。 三个卢比 这是第一件事。这是真实的结果吗?这个数字上升本身就一定是好事吗?没有上下文,你就无法知道这一点。我认为我们真正需要审视整个漏斗而不是太关注的第二件事是修复,修复损坏的部分。 假设您跟踪销售情况。销售进展顺利。